KI NUTZEN · DIGITALE ARBEITSSYSTEME ENTWICKELN

Software, die sich Ihrem Prozess anpasst. Nicht umgekehrt.

Sie möchten KI sinnvoll einsetzen, Routinen automatisieren oder bestehende Systeme besser verbinden? Thinking Systems übersetzt technologische Möglichkeiten in individuelle Software für Ihren Arbeitsalltag – für weniger Routine, bessere Abläufe und neue Anwendungen.

Kein fertiger Anwendungsfall nötig · Individuell entwickelt · Erweiterbar · Herstellerunabhängig
DatenRegelnWissenSysteme
→
ARBEITSSYSTEMSoftware · KI · Workflow · Freigaben
Wo stehen Sie gerade?

Zwei Ausgangspunkte. Ein gemeinsamer Weg zur Anwendung.

KI-Möglichkeiten

„Wir möchten KI sinnvoll einsetzen.“

Sie sehen das Potenzial, aber noch keinen klaren Startpunkt? Wir betrachten Aufgaben, Daten und Ziele, entwickeln konkrete Anwendungsfälle und klären, womit sich ein sinnvoller Einstieg lohnt.

KI-Möglichkeiten besprechen →
Prozess verbessern

„Dieser Ablauf kostet uns zu viel Zeit.“

Informationen zusammensuchen, Daten übertragen, Dokumente vorbereiten: Wir prüfen, wie sich der Ablauf vereinfachen und mit Software automatisieren lässt.

Prozess besprechen →
Ihr wirtschaftlicher Nutzen

Weniger Routine. Mehr produktive Arbeit.

Daten übertragen, Informationen suchen, Dokumente vorbereiten: Wiederkehrende Handarbeit bindet Zeit, die an anderer Stelle fehlt. Wir optimieren den Ablauf und automatisieren die Schritte, die sich verlässlich in Software abbilden lassen.

Effizienz steigern

Weniger manuelle Arbeitsschritte und doppelte Dateneingaben. Das reduziert Bearbeitungsaufwand und vermeidbare Übertragungsfehler.

Produktivität erhöhen

Vorhandene Mitarbeiterkapazität wird für Kunden, Fachaufgaben und Ausnahmen nutzbar – statt für dieselbe Routine bei jedem Vorgang.

Durchlaufzeiten verkürzen

Daten und Aufgaben gelangen ohne wiederholte manuelle Übergaben zum nächsten Schritt. Vorgänge können schneller abgeschlossen werden.

Vier Beispiele aus der Praxis →
Ausgangslage

Viel Software. Und trotzdem viel Handarbeit.

ERP, CRM und Fachsoftware sind in vielen Unternehmen längst vorhanden. Trotzdem findet ein erheblicher Teil der täglichen Arbeit zwischen diesen Systemen statt.

Informationen kommen per E-Mail oder Telefon. Daten werden in Excel übertragen. Mitarbeiter gleichen Quellen ab, wenden Regeln und Erfahrungswissen an, informieren Beteiligte und dokumentieren Ergebnisse wieder an anderer Stelle.

Diese Abläufe funktionieren – häufig nur, weil Menschen die Lücken zwischen den Systemen schließen.

Wir machen aus diesen Abläufen ein System.
Was wir tun

Aus einem Ablauf wird Software.

01

Verstehen

Wir erfassen den tatsächlichen Ablauf – Beteiligte, Informationen, Entscheidungen, Ausnahmen und bestehende Systeme.

02

Strukturieren

Regeln, Daten, Rollen, Zustände und Verantwortlichkeiten werden explizit.

03

Bauen

Wir entwickeln das Arbeitssystem und verbinden Datenquellen und vorhandene Software.

04

Einführen

Das System wird mit echten Vorgängen getestet und in den Arbeitsalltag überführt.

05

Erweitern

Weitere Prozesse können später auf derselben technischen Basis hinzukommen.

Das Ergebnis
Am Ende steht Software. Nicht nur ein Konzept.

Beratung und Prozessanalyse sind Mittel zum Zweck. Ziel ist ein produktives Arbeitssystem, das im Alltag genutzt wird.

Die zwei Rollen von KI

KI verändert, was Software für Ihr Unternehmen leisten kann.

Sie macht individuelle Entwicklung wirtschaftlich zugänglicher und ermöglicht neue Fähigkeiten im Arbeitsalltag. Wir nutzen beides.

01
KI in der Entwicklung

Individuelle Software wird zugänglicher.

KI-gestützte Entwicklung senkt den Aufwand für individuelle Software deutlich – und schafft Zeit für mehr Tests mit echten Vorgängen. Dadurch kommen Lösungen für einzelne Unternehmensprozesse wirtschaftlich infrage, deren Entwicklung früher zu aufwendig gewesen wäre.

Das fertige System kann trotzdem vollständig regelbasiert laufen – etwa bei Angebotsautomatisierung oder Datentransformation. Prozessverständnis, Architektur und Tests bleiben unverzichtbar.

02
KI im Arbeitssystem

Neue Fähigkeiten ermöglichen neue Abläufe.

Sprachmodelle und andere KI-Verfahren können Dokumente und offene Informationen verarbeiten oder Unternehmenswissen über natürliche Fragen zugänglich machen.

So entstehen Anwendungen, die mit festen Regeln allein kaum möglich wären – vom Corporate Bot, der Fragen beantwortet, bis zum KI-Agenten, der Arbeitsschritte selbstständig vorbereitet und zur Freigabe vorlegt.

Klare Regeln steuern eindeutige Schritte. KI erschließt Sprache und offene Informationen. Menschen übernehmen Verantwortung.
Vier reale Projekte · anonymisiert

So wird Entlastung konkret.

01
Regelbasierte Software · ohne LLM

Angebotsautomatisierung

Ein wiederkehrender Angebotsprozess wird nach festen Regeln automatisiert. Weniger manuelle Vorbereitung schafft Raum für Kunden und anspruchsvolle Anfragen.

Case ansehen
02
Strukturierte Wissensbasis · LLM als Zugriffsschicht

Corporate Bot

Ein Corporate Bot macht zuvor strukturiertes Dokumenten- und Prozesswissen über natürliche Sprache zugänglich. Die Wissensbasis liefert die Inhalte; das LLM vermittelt den Zugriff.

Case ansehen
03
Datentransformation · automatisierte Übergabe

Automatisierte Datenschnittstelle

Rohdaten aus einer Fachsoftware werden verarbeitet und automatisch in eine andere eingepflegt. Eine zuvor teilweise stundenlange manuelle Übertragung läuft im beschriebenen Fall in wenigen Sekunden.

Case ansehen
04
KI-Agent im Workflow · Freigabe durch Menschen

Kundensupport mit KI-Agent

Kundenanfragen bearbeitet ein KI-Agent in mehreren Schritten: Anliegen prüfen, Ursache klären, Antwort oder Lösung vorbereiten. Wirksam wird erst, was ein Mensch freigegeben hat.

Case ansehen
Die gemeinsame Basis

Nora. Eine Basis, viele Prozesse.

Weniger Aufwand beim Ausbau: Individuelle Software bedeutet bei Thinking Systems nicht, dass jedes Projekt bei null beginnt. Unsere Arbeitssysteme bauen auf Nora auf – einer modularen Plattform für Daten, Geschäftsregeln, Workflows, Benutzer, Rechte, Freigaben, Schnittstellen und Automatisierungen.

NORA COREDaten · Regeln · Workflow · Rollen · Integrationen
AngeboteDokumenteAbrechnungWissenReporting
Operative Unternehmensplattform
Nora kennenlernen →
Souveränität

Ihre Prozesse. Ihre Daten. Ihre Architektur.

On-Premise möglich

Nora kann – abhängig vom Anwendungsfall – innerhalb der Infrastruktur des Unternehmens betrieben werden.

Bestehende Systeme anbinden

Funktionierende ERP-, CRM- und Fachsysteme werden integriert statt ohne Grund ersetzt.

Modelle austauschbar

Wo KI eingesetzt wird, soll sie nicht unnötig an einen einzelnen Modellanbieter gebunden sein.

Lokal, Cloud oder kombiniert

Die Architektur richtet sich nach Daten, Sicherheit, Leistung und wirtschaftlichem Nutzen.

Leistungen

Ein System kann klein beginnen und mitwachsen.

Digitale Arbeitssysteme

Individuelle Software für konkrete operative Prozesse.

Lösungen ansehen →

Nora

Die gemeinsame Plattform, auf der Systeme entstehen und wachsen.

Nora kennenlernen →

Betrieb & Weiterentwicklung

Wartung, Updates, Support und zusätzliche Workflows.

Vorgehen ansehen →

Beratung & Workshops

KI-Strategie, Management-Workshops, Schulungen und Vorträge.

Formate ansehen →
Nächster Schritt

Wo kann KI oder Software in Ihrem Unternehmen Wirkung entfalten?

Bringen Sie einen konkreten Prozess mit – oder einfach die Frage, wie Sie KI sinnvoll nutzen können. Wir finden gemeinsam einen belastbaren Startpunkt.

Kein fertiger Anwendungsfall und keine technische Anforderungsliste notwendig.