VORGEHEN

Von der Möglichkeit zur produktiven Anwendung.

Sie können mit einem konkreten Prozess oder mit einer offenen KI-Frage beginnen. Wir identifizieren sinnvolle Anwendungen, prüfen ihren wirtschaftlichen Nutzen und entwickeln daraus passende Software.

Wirtschaftlichkeit

Den Aufwand kennen. Den Nutzen prüfen.

Wir priorisieren Prozesse, die häufig wiederkehren, viel manuelle Arbeit binden und sich mit klaren Regeln oder definierten Schnittstellen abbilden lassen.

Heute · je Betrachtungszeitraum

Bearbeitungszeit × Häufigkeit × Personalkostensatz

Ergibt den gebundenen manuellen Prozessaufwand. Wartezeit und Nacharbeit erfassen wir zusätzlich.

Mit Arbeitssystem · gleicher Zeitraum

Einführung + Betrieb + verbleibende Arbeit

Entwicklung, laufende Nutzung, Pflege, Prüfungen und Ausnahmebearbeitung fließen in den Vergleich ein.

Frei werdende Arbeitszeit ist zunächst zusätzliche Kapazität. Ob daraus eine finanzielle Einsparung entsteht, hängt davon ab, wie sie im Unternehmen genutzt wird.

Von der Frage zum Betrieb

Ein klarer Weg zum produktiven System.

01

Möglichkeiten & Anwendungsfälle

Welche Aufgaben, Daten und Ziele gibt es? Wir betrachten bestehende Engpässe ebenso wie neue Möglichkeiten durch KI und grenzen sinnvolle Anwendungsfälle ein.

02

Prozess & Ausgangswerte

Wer macht heute was, wie oft und wie lange? Wir erfassen Bearbeitungszeit, Übergaben, Rückfragen und Fehleraufwand als Ausgangspunkt.

03

Geschäftslogik & Zielbild

Welche Regeln sind eindeutig? Wo kann KI neue Fähigkeiten beitragen? Wo muss ein Mensch entscheiden? Daraus entsteht der Zielablauf.

04

Architektur

Welche Datenstruktur, Schnittstellen, Regeln und KI-Fähigkeiten werden benötigt?

05

Implementierung

Bestehende Nora-Bausteine werden konfiguriert und fehlende Funktionen entwickelt.

06

Einführung

Testbetrieb mit echten Vorgängen und Sonderfällen. Wirkung, Qualität und Grenzen werden mit den festgelegten Kriterien geprüft.

07

Produktiver Betrieb

Wir betrachten die Wirkung im Arbeitsalltag einschließlich Pflege, Prüfungen und Betrieb. Das System wird gewartet und bei Bedarf angepasst.

08

Ausbau

Weitere Prozesse und neue Fähigkeiten können auf derselben Architektur aufsetzen.

Preislogik

Was kostet ein Arbeitssystem?

Das hängt vor allem davon ab, wie komplex der Prozess ist, welche Systeme angebunden werden müssen und wie viel bestehende Nora-Funktionalität wiederverwendet werden kann.

Implementierung

Nach der Prozessaufnahme erhalten Sie einen klar definierten Umfang und einen Festpreis beziehungsweise eine transparente Projektkalkulation.

Laufende Nutzung

Für Nora, produktive Module sowie gegebenenfalls Betrieb und Support fallen wiederkehrende Lizenz- und Betriebsgebühren an.

Sie sehen vor der Entscheidung, welcher Einführungsaufwand und welche laufenden Kosten dem erwarteten operativen Nutzen gegenüberstehen.

Scope

Wartung ist nicht Weiterentwicklung.

Wartung

Bugfixes, Sicherheitsupdates und Kompatibilität im vereinbarten Umfang.

Support

Definierte Hilfe mit vereinbarten Reaktionszeiten und Kontingenten.

Change Requests

Neue Funktionen oder veränderte Anforderungen werden separat angeboten.

Erweiterung

Neue Workflows und Module werden auf der vorhandenen Basis ergänzt.

Start

Sie brauchen weder einen fertigen Prozess noch einen fertigen KI-Anwendungsfall.

Im ersten Gespräch reicht die Frage, die Sie gerade beschäftigt. Wir klären gemeinsam, wo ein sinnvoller Einstieg liegt und ob daraus ein digitales Arbeitssystem werden sollte.